¿Puedo cambiar mis compras?

Los artículos comprados en Losplaceresdelola.com son en su gran mayoría, productos destinados al uso corporal y por razones de higiene no pueden ser cambiados. No obstante, si es un problema de funcionamiento, puedes consultar "Devoluciones".

Testeamos todos los artículos:

Todos los artículos de Los Placeres de Lola son comprobados antes de comezar el proceso de empaquetado y envío.

No obstante, si cuando llegue a casa tu compra el juguete no funciona, no te preocupes, envíanoslo y te lo sustituiremos.

De todos modos, te aconsejamos que nos llames antes por teléfono al 91.468.6178, muchas veces ocurre que se colocan mal las pilas o no se ajusta suficientemente el cierre. Deja que te guiemos por teléfono antes de hacer la devolución y seguramente evitarás retrasar el estreno de tu compra!

El periodo de devolución de nuestros productos es de 30 días conforme el art. 44 y art. 45.3 LOCM.

Todos los productos son comprobados antes de salir de la tienda, se comprueba que el motor funcione y que estén en perfecto estado, no obstante, si a la llegada a tu casa encontrases un defecto de fábrica sólo tienes que enviárnoslo y te será reemplazado.

Condiciones:

- Es indispensable que se mantenga el embalaje original del producto.

- Es indispensable que no existan muestras de manipulación incorrecta.

- Se devolverá el mismo artículo en perfecto estado.

- No se admitirán devoluciones de productos destinados al uso corporal o prendas íntimas por razones de higiene.

Nuestro mayor interés es que estés satisfecha con la compra. Estaremos siempre encantadas de ofrecerte ayuda y consejo. Puedes consultarnos por teléfono, por e-mail o por vía postal y siempre trataremos de ser cuidadosas y útiles.

No se admitirán devoluciones, salvo en casos de defecto de fábrica. 

Dirección de envío:

Los Placeres de Lola

c/ Doctor Fourquet, 34

28012 - Madrid

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