¿Puedo cambiar mis compras?
Los artículos comprados en Losplaceresdelola.com son en su gran mayoría, productos destinados al uso corporal y por razones de higiene no pueden ser cambiados. No obstante, si es un problema de funcionamiento, puedes consultar "Devoluciones".
Testeamos todos los artículos:
Todos los artículos de Los Placeres de Lola son comprobados antes de comezar el proceso de empaquetado y envío.
No obstante, si cuando llegue a casa tu compra el juguete no funciona, no te preocupes, envíanoslo y te lo sustituiremos.
De todos modos, te aconsejamos que nos llames antes por teléfono al 91.468.6178, muchas veces ocurre que se colocan mal las pilas o no se ajusta suficientemente el cierre. Deja que te guiemos por teléfono antes de hacer la devolución y seguramente evitarás retrasar el estreno de tu compra!
El periodo de devolución de nuestros productos es de 30 días conforme el art. 44 y art. 45.3 LOCM.
Todos los productos son comprobados antes de salir de la tienda, se comprueba que el motor funcione y que estén en perfecto estado, no obstante, si a la llegada a tu casa encontrases un defecto de fábrica sólo tienes que enviárnoslo y te será reemplazado.
Condiciones:
- Es indispensable que se mantenga el embalaje original del producto.
- Es indispensable que no existan muestras de manipulación incorrecta.
- Se devolverá el mismo artículo en perfecto estado.
- No se admitirán devoluciones de productos destinados al uso corporal o prendas íntimas por razones de higiene.
Nuestro mayor interés es que estés satisfecha con la compra. Estaremos siempre encantadas de ofrecerte ayuda y consejo. Puedes consultarnos por teléfono, por e-mail o por vía postal y siempre trataremos de ser cuidadosas y útiles.
No se admitirán devoluciones, salvo en casos de defecto de fábrica.
Dirección de envío:
Los Placeres de Lola
c/ Doctor Fourquet, 34
28012 - Madrid